开弓没有回头箭，整治永远在路上。 日前，在五台山景区,一场以中国佛教第一圣地、山西表里山河第一山、山西对外交流开放的第一窗口和山西人民心中第一名片的 “四个第一”旅游环境综合整治正在全力推进中。

　　完善标牌 治理河流

　　在中国佛教第一圣地上，投资近200万元，实施了景点、寺庙等的标识标牌整治，并分5批对全山拥有宗教活动场所资质的73座寺庙的僧尼进行宗教和政府的关系问题，树立好僧尼形象，认真掌握佛教基本知识和宗教政策法规等的培训，同时，深化“双五好”（即寺庙执行政策法规好、寺院班子团结好、寺庙管理好、民主理财好、接待服务好；僧人遵纪守法好、本人修持好、僧舍卫生好、僧容僧貌好、六和共住好）创建活动。

　　在山西表里山河第一山方面，在不断加大对五台山国家森林公园、国家地质公园及寺庙文物和自然资源保护力度的同时，全力实施投资5亿多元的清水河流域治理项目，目前投资6140多万元的高速公路两侧绿化、投资5570多万元的核心景区大树栽植已完工，投资3.829亿元的河道治理已完成投资1亿多元。

　　擦亮窗口 有诉必应

　　在打造对外开放第一窗口上，在不断完善规范景区旅游服务设施等方面，着力在软硬件上与国际旅游接轨，先后在景区南、北、西线3个入山口和核心景区分别设立了开水供应、咨询疏导、手机充电等免费服务窗口和站点，并为过境旅客提供免费引领等服务，以提升文明意识，增强诚信理念，补齐服务短板为目的，强化景区干群僧尼的政策法规、文明礼仪、职业技能等培训。

　　在山西人民心中的第一名片上，牢固树立“有诉必应”的理念，并在交通、导游、宾招、商店、物价、治安、市场等方面设立公布了投诉电话，加大核心景区外围及较为偏远景点的道路安全、黑导、黑车等的打击和整治力度及资源保护力度。做到有诉必查、有违必究，一岗双责，查职查责，坚决防治失职失责等行为，并利用旅游淡季，分块、分组、分级、分班等进行为期近半年的整体培训，从而达到从内强到外塑做到没有短板的对接，让五台山走近世界，让世界走近五台山的目的。 其次是以“治标、治本、治短”为目的，进行强化措施，明确责任，全面实行领导干部领题整改责任制，并明确每一项整治推进工作标准，从而推进每一项重点工作落实到位，责任到人，限期整改，确保各项工作落到实处的同时，严格责任追究，对整改工作中不作为、乱作为、慢作为等没有真改的各级干部，将严肃问责，依纪依法处理。（记者／陈晓平　通讯员／高峰毅）